인스타 계정 복구, 이제 메타 AI가 해준다? 페이스북 고객센터의 완벽한 진화
안녕하세요, 에디터 쿼리즘입니다. 세상의 모든 이슈를 데이터로 쪼개다. 여러분, 혹시 억울하게 인스타그램 계정이 정지되거나 해킹당해본 적 있으신가요? 저 쿼리즘은 예전에 애지중지 운영하던 맛집 서브 계정이 '스팸 봇'으로 오해받아 하루아침에 날아갔던 뼈아픈 기억이 있습니다. 당시 페이스북 고객센터에 수십 통의 이의 제기 메일을 보냈지만, 돌아오는 건 영혼 없는 자동 응답뿐이었죠. 벽에 대고 소리치는 기분이랄까요 😅 그런…